Recomendaciones

Directrices generales

Nuestra actividad como usuarios en redes sociales tiene un faro esencial: el sentido común. Debemos distinguir bien cuándo hablamos en el ámbito de lo profesional y cuando tratamos asuntos personales, de manera que la comunidad de usuarios sea capaz de distinguirlo. Sea de una forma u otra, expresarse desde el respeto y la tolerancia siempre es más que recomendable.

Manusa y yo

Manusa es una colectividad de personas que trabajamos en un proyecto profesional en común. Cuando nos referimos a Manusa, nos referimos a todas y cada una de las personas que formamos la organización y es una máxima que debemos tener presente. Para hablar de Manusa, conviene hacerlo atendiendo a sus valores, respetando su identidad y atendiendo a la realidad de la organización.

Las personas de Manusa podemos compartir en redes sociales contenido referente a la marca. Es más, te animamos para que así sea. Hazlo siempre con responsabilidad, teniendo en cuenta las implicaciones colectivas que supone. Manusa es un proyecto longevo, que se ha conformado durante años, edificando una presencia que le ha dotado de prestigio internacional, credibilidad y confianza entre sus clientes.

Una mala gestión del contenido puede dañar a la organización y al conjunto de personas que estamos relacionadas con ella, provocando una crisis reputacional.

La seguridad de los datos, además, es un aspecto esencial en estos tiempos, una obligación y compromiso para las organizaciones. Ten cuidado desde dónde, cuándo y cómo usas tus redes sociales, protege tus datos y conecta con una comunidad de usuarios de forma saludable.

Buenas prácticas

A continuación, te damos algunos consejos que son transversales y útiles para cualquier red social.

Evita un impacto comercial agresivo. Las redes sociales se usan para generar
branding
Es el proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión planificada de todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.
, notoriedad e influencia desde el contenido de valor y la muestra de tus habilidades profesionales. Una intención comercial muy directa puede ahuyentar a los usuarios.
Conoce los códigos de cada red social. Cada red tiene un tono, unas costumbres y unas maneras propias de proceder. Infórmate de estos códigos para sacarle el máximo partido.
Somos honestos, responsables y prudentes. Si crees que una actualización puede ser controvertida, mejor pensarlo dos veces. Si la publicación atañe a terceros, ya sean personas o marcas comerciales, hay que tener presente que existe una ley de protección de la privacidad que debe ser respetada.
Respetamos las autorías, mencionamos y referimos a entidades y personas interesadas en la publicación.
Creamos comunidad. Actuamos para congregar a personas que estén relacionadas con nuestros centros de interés, así la experiencia es única.

Difundimos el valor de nuestros servicios y productos.

Mostramos nuestro ‘
expertise
se usa habitualmente en el mundo de los negocios en referencia a aquellas características, destrezas y conocimientos que distinguen a los expertos de los novatos en una actividad humana determinada.
’. Transferimos conocimiento desde lo que sabemos, con el objetivo de que la comunidad sepa en qué somos expertos.

Fomentamos la inclusión. Usamos un lenguaje que incluye a personas de todos los colectivos posibles.

Hablamos de nuestro impacto positivo en el mundo y la Responsabilidad Social Corporativa de Manusa, poniendo en valor acciones que mejoren la convivencia y nos proporcionen un mejor futuro.